Is the system easy to set up?

We aim to offer a self service system setup, but if you need any help we have our online Live chat team working 24h during the working week with an average response time of 13 seconds. On top of that we offer extensive Help Center, In system search as well as multiple YouTube tutorials to help you out if needed.

Is the system easy to use?

Our DIY store and Home Builder booking system is designed to deliver a user-friendly experience. Your clients will appreciate the intuitive interface and will be able to easily book your services via their mobile or desktop. Your employees will benefit from a straightforward management dashboard as well as our admin app where they can manage all bookings for your Home Builder store on the go.

Can the system integrate with our Home Builder website?

With the ability to integrate seamlessly with your Home Builder or DIY store website as well as popular platforms like Google Business Profile, Facebook and Instagram, our system can boost your online presence and streamline your clients bookings.

How secure is the system? What measures are in place to protect our club's and our members' data?

We prioritize data security and are proud to be ISO27001 certified. Rest assured, your client's data will be protected by the best in the business and we ensure to store European Client data in Europe and US data in the USA.

Is the system mobile-friendly, can bookings be made via mobiles

Catering to the modern, on-the-go lifestyles of your members, our system is fully mobile-friendly and on top of that we provide you with your own branded client app. Bookings can be easily made and managed from any smartphone or tablet, anytime, anywhere.

How customisable is your Home Builder scheduling system?

First of all you can choose between 20 booking widget templates to embed to your website. All of the booking widgets are customisable so that you can tailor the widget to make it fit your brand. Offering a suite of versatile features, our scheduling software can be tailored to accommodate the unique needs and schedules of your Home Builder or DIY store.

Does the system provide useful reporting and analytics features to help us manage and grow our building store business?

Leverage the powerful reporting and analytics tools of SimplyBook.me to gain valuable insights into your store´s operations and growth potential. Byko, the largest Builder Store in Iceland, increased their service bookings by 191% after implementing SimplyBook.me.

What kind of customer support and training are available?

Our team provides comprehensive video tutorials and extensive help center on top of providing 24/5 Live Chat customer support with average response time of 13 seconds. On weekends we reply to emails two times a day. If you are an enterprise with multiple branches you get your own dedicated account manager.

What's the cost structure? Are there any hidden fees?

We offer different subscription plans depending on how many bookings and features you need. We also offer an Enterprise booking system if you have more extensive needs and are running a Builder Store with multiple branches. There are no hidden fees and NO commissions like many other booking systems on the market entail.

Σύστημα online κρατήσεων για Προμηθευτές οικοδομών

Προσφέρετε μια επιλογή υπηρεσιών και εκδηλώσεων στους πελάτες σας για να βελτιώσετε τις πωλήσεις σας στο κατάστημα- ενισχύοντας την εμπειρία και την αφοσίωση των πελατών σας.

Αποκτήστε έναν δωρεάν λογαριασμό Εμπνευστείτε

Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα

Το SimplyBook.me είναι μια λύση μίας στάσης για καταστήματα λιανικής πώλησης DIY και χονδρικής πώλησης.

Με το SimplyBook.me, αποκτάτε έναν επαγγελματικό ιστότοπο κρατήσεων - ή ένα widget αν έχετε ήδη ιστότοπο - όπου μπορείτε να δέχεστε online κρατήσεις από πελάτες 24 ώρες το 24ωρο. Επίσης, μπορείτε να δέχεστε online και επιτόπιες πληρωμές POS, να προωθήσετε την επιχείρησή σας με εργαλεία μάρκετινγκ, να προβάλλετε την επιχείρησή σας μέσω μιας φωτογραφικής γκαλερί, να στέλνετε αυτόματες υπενθυμίσεις, να δέχεστε κριτικές και πολλά άλλα. Τέλος, μπορείτε να προσφέρετε συμβουλευτικές υπηρεσίες μέσω βίντεο για να αυξήσετε ακόμη περισσότερο τις πωλήσεις του κατασκευαστικού λιανεμπορίου σας.

Αυξήστε τη δέσμευση και την αφοσίωση των πελατών σας προσφέροντας ένα εργαλείο προγραμματισμού για όλες τις συμβουλευτικές υπηρεσίες και τις εκδηλώσεις που προσφέρετε.

Προσφέρετε μια πολυκαναλική εμπειρία δίνοντας τη δυνατότητα στους πελάτες σας να κάνουν online κράτηση των υπηρεσιών σας και γεφυρώστε το χάσμα μεταξύ της online περιήγησης των πελατών και της εμπειρίας αγορών στο κατάστημα. Αυξήστε την επισκεψιμότητα, τον χρόνο αγορών και την αφοσίωση με τις υπηρεσίες με δυνατότητα κράτησης. Είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να γνωρίσετε καλύτερα τους πελάτες σας και να διατηρήσετε ευκολότερα την επαφή μαζί τους στο μέλλον.

Προσφέρετε στους πελάτες σας εξαιρετικές υπηρεσίες

Offer your clients outstanding service picture

Εξατομικευμένο widget κράτησης για τον ιστότοπό σας
Παρουσιάστε τις υπηρεσίες και τις εκδηλώσεις που έχετε να προσφέρετε
Προωθήστε τη μετατροπή του ιστότοπου και αυξήστε την επισκεψιμότητα με βολικές κρατήσεις από τον ιστότοπό σας, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή τις online διαφημίσεις σας.
Δημιουργήστε αφοσίωση πελατών με βελτιωμένες υπηρεσίες
Δώστε τη δυνατότητα στους πελάτες σας να κλείσουν μια κλήση, μια επίσκεψη ή ακόμη και μια συνάντηση μέσω βίντεο με μεμονωμένα καταστήματα.
Παρέχετε μια προσαρμοσμένη υπηρεσία σύμφωνα με τις ανάγκες του πελάτη, συγκεντρώνοντας τις σχετικές λεπτομέρειες κατά την κράτηση.

Ανακαλύψτε όλες τις λειτουργίες

ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ

Η Byko είναι η κορυφαία εταιρεία λιανικής πώλησης σιδηρικών και προμηθευτής οικοδομικών υλικών στην Ισλανδία για ιδιοκτήτες σπιτιού και επαγγελματίες της οικοδομικής βιομηχανίας.

Το κατάστημα BYKO DIY προσφέρει προγραμματισμό ραντεβού για υπηρεσίες όπως σχεδιασμός κουζίνας, συμβουλές για το χρώμα πριν από τη βαφή, συμβουλές για επιχειρήσεις, συμβουλές για ξύλινες βεράντες, συμβουλές για το μπάνιο και πολλά άλλα. Χρεώνουν για κάθε ραντεβού, αλλά αν ο πελάτης καταλήξει να αγοράσει υλικά, η τιμή κράτησης μπορεί να αφαιρεθεί από τη συνολική τιμή αγοράς.

Η Δρ Edda Blumenstein, επικεφαλής του καταστήματος και της ανάπτυξης πελατών στο κατάστημα Byko Construction Products στην Ισλανδία ήταν στην πρώτη γραμμή της εφαρμογής ενός συστήματος κρατήσεων για την επιχείρηση στα τέλη του 2021.

Ο αριθμός των κρατήσεων ραντεβού αυξήθηκε πολύ μετά την εφαρμογή του συστήματος και συνεχίζει να αυξάνεται μεταξύ των ετών. Συν τοις άλλοις, μείωσε σημαντικά το φόρτο στην εξυπηρέτηση πελατών, βελτίωσε σημαντικά την εξυπηρέτηση πελατών, καθώς και έδωσε στη διοίκηση μια πολύ καλύτερη επισκόπηση και μετρήσεις για την παρακολούθηση του τμήματος υπηρεσιών της επιχείρησης.

Το 2022, με το πρώτο πλήρες έτος μετά την εφαρμογή του συστήματος, ο αριθμός των κρατήσεων για συμβουλευτικές υπηρεσίες είχε αυξηθεί κατά 191%!

Εγγραφείτε τώρα Δείτε το widget κρατήσεων της BYKO

Χρειάζεται περισσότερα η επιχείρησή σας για τις οικοδομικές προμήθειες

Μπορεί να χρειαστείτε περισσότερα από το σύστημα κρατήσεών σας εάν προσφέρετε διαβουλεύσεις μέσω πολλών τοποθεσιών σε διαφορετικές ειδικότητες.

Η λύση Enterprise μπορεί να σας προσφέρει τον πρόσθετο έλεγχο, την επισκόπηση και τις διακρίσεις που χρειάζεστε μεταξύ καταστημάτων και τμημάτων. Δημιουργήστε, διαχειριστείτε και παρακολουθήστε τα ξεχωριστά σας υποσυστήματα, γραφεία και υποκαταστήματα από έναν ενιαίο λογαριασμό και πληρώστε για όλα τα υποσυστήματα με μία μόνο πληρωμή. Κάθε σύστημα είναι απομονωμένο και δεν έχει πρόσβαση σε δεδομένα από άλλα τμήματα.

Ανακαλύψτε περισσότερα

Δείτε τους πελάτες μας σε δράση

Σχετικά με το SimplyBook.me

Το SimplyBook.me ξεκίνησε το 2011 και είναι ένα από τα πρωταρχικά συστήματα κρατήσεων στον κόσμο. Προσπαθούμε να δημιουργήσουμε ένα σύστημα που να ικανοποιεί τις απαιτήσεις των πελατών μας και να το παραδίδουμε με κορυφαία ασφάλεια και άριστη υποστήριξη πελατών. Με την πάροδο των ετών, έχουμε δημιουργήσει ένα εκτεταμένο σύστημα που είναι εύκολο στη χρήση αλλά και αρκετά ευέλικτο ώστε να ταιριάζει στις περισσότερες βιομηχανίες παροχής υπηρεσιών.

Πρόσφατα δώσαμε μεγάλη έμφαση στην προσαρμογή του συστήματός μας στις ανάγκες των διευθυντών πωλήσεων και των εμπόρων οικοδόμων με εξαιρετική επιτυχία. Οι πελάτες μας στον κλάδο των δομικών υλικών είναι πολύ ευχαριστημένοι με το σύστημα, καθώς απλοποιεί σημαντικά τη ζωή τους. Τώρα οι πελάτες τους μπορούν να κάνουν οι ίδιοι κρατήσεις online, να χτίσουν μια στενή σχέση προς την εταιρεία και να λαμβάνουν υπενθυμίσεις. Ταυτόχρονα, ο διευθυντής πωλήσεων μπορεί να διαχειρίζεται ολόκληρο το πρόγραμμά του μέσα από το SimplyBook.me. Με την εγγραφή σας στο SimplyBook.me, θα αποκτήσετε έναν επαγγελματικό ιστότοπο κρατήσεων ή ένα widget για να το εισάγετε στον ιστότοπό σας, αν έχετε ήδη έναν. Το σύστημα είναι κατασκευασμένο ως plug-and-play, πράγμα που σημαίνει ότι εσείς επιλέγετε ποια χαρακτηριστικά χρειάζεστε για να δημιουργήσετε το τέλειο σύστημα κρατήσεων για τους πελάτες σας.

Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή τώρα! Γίνετε μέλος μας και ξεκινήστε το
14ήμερη δωρεάν δοκιμή

Πραγματική άμεση συνομιλία
Highly qualified, praised by hundreds of users (Υψηλά προσόντα, επαινετικά σχόλια από εκατοντάδες χρήστες)

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ

Είναι εύκολο να εγκατασταθεί το σύστημα

Στόχος μας είναι να προσφέρουμε μια εγκατάσταση συστήματος αυτοεξυπηρέτησης, αλλά αν χρειαστείτε οποιαδήποτε βοήθεια, έχουμε την online ομάδα Live chat που λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο κατά τη διάρκεια της εργάσιμης εβδομάδας με μέσο χρόνο απόκρισης 13 δευτερόλεπτα. Επιπλέον, προσφέρουμε εκτεταμένο Κέντρο Βοήθειας, αναζήτηση στο σύστημα, καθώς και πολλαπλά σεμινάρια στο YouTube για να σας βοηθήσουν αν χρειαστεί. Για τα μεγαλύτερα καταστήματα Home Builder με πολλά υποκαταστήματα έχουμε διαχειριστές λογαριασμών έτοιμους να σας βοηθήσουν, κάντε κλικ εδώ για να κλείσετε ένα ραντεβού.

Είναι το σύστημα εύκολο στη χρήση

Το σύστημα κρατήσεων του καταστήματος DIY και του οικοδόμου σπιτιού μας έχει σχεδιαστεί για να προσφέρει μια φιλική προς το χρήστη εμπειρία. Οι πελάτες σας θα εκτιμήσουν τη διαισθητική διεπαφή και θα μπορούν εύκολα να κάνουν κράτηση για τις υπηρεσίες σας μέσω του κινητού ή του υπολογιστή τους. Οι υπάλληλοί σας θα επωφεληθούν από έναν απλό πίνακα ελέγχου διαχείρισης, καθώς και από την εφαρμογή διαχείρισης, όπου μπορούν να διαχειρίζονται όλες τις κρατήσεις για το κατάστημα Home Builder εν κινήσει.

Μπορεί το σύστημα να ενσωματωθεί στην ιστοσελίδα μας για την κατασκευή κατοικιών

Με τη δυνατότητα απρόσκοπτης ενσωμάτωσης με τον ιστότοπο του κατασκευαστή κατοικιών ή του καταστήματος DIY, καθώς και με δημοφιλείς πλατφόρμες όπως το Google Business Profile, το Facebook και το Instagram, το σύστημά μας μπορεί να ενισχύσει την online παρουσία σας και να εξορθολογήσει τις κρατήσεις των πελατών σας.

Πόσο εξατομικευμένο είναι το σύστημα προγραμματισμού του κατασκευαστή κατοικιών σας

Πρώτα απ' όλα μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε 20 πρότυπα widget κρατήσεων για να τα ενσωματώσετε στον ιστότοπό σας. Όλα τα widget κρατήσεων είναι προσαρμόσιμα, ώστε να μπορείτε να προσαρμόσετε το widget ώστε να ταιριάζει με το εμπορικό σας σήμα. Προσφέροντας μια σουίτα ευέλικτων χαρακτηριστικών, το λογισμικό προγραμματισμού μας μπορεί να προσαρμοστεί ώστε να εξυπηρετεί τις μοναδικές ανάγκες και τα χρονοδιαγράμματα του καταστήματος σας Home Builder ή DIY.

Είναι το σύστημα φιλικό προς τα κινητά, μπορούν να γίνουν κρατήσεις μέσω κινητών τηλεφώνων

Το σύστημά μας είναι πλήρως φιλικό προς τα κινητά τηλέφωνα και επιπλέον σας παρέχουμε τη δική σας επώνυμη εφαρμογή πελάτη. Οι κρατήσεις μπορούν να γίνονται και να διαχειρίζονται εύκολα από οποιοδήποτε smartphone ή tablet, οποιαδήποτε στιγμή και οπουδήποτε.

Πόσο ασφαλές είναι το σύστημα Ποια μέτρα εφαρμόζονται για την προστασία των δεδομένων του συλλόγου μας και των μελών μας

Δίνουμε προτεραιότητα στην ασφάλεια των δεδομένων και είμαστε υπερήφανοι που διαθέτουμε πιστοποίηση ISO27001. Να είστε σίγουροι ότι τα δεδομένα των πελατών σας θα προστατεύονται από τους καλύτερους στον κλάδο και διασφαλίζουμε ότι τα δεδομένα των Ευρωπαίων πελατών αποθηκεύονται στην Ευρώπη και τα δεδομένα των ΗΠΑ στις ΗΠΑ.

Ποιο είδος υποστήριξης πελατών και εκπαίδευσης είναι διαθέσιμο

Η ομάδα μας παρέχει ολοκληρωμένα εκπαιδευτικά βίντεο και εκτεταμένο κέντρο βοήθειας, επιπλέον της παροχής 24/5 υποστήριξης πελατών μέσω Live Chat με μέσο χρόνο απόκρισης 13 δευτερόλεπτα. Τα Σαββατοκύριακα απαντάμε στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δύο φορές την ημέρα. Εάν είστε επιχείρηση με πολλά υποκαταστήματα, θα έχετε τον δικό σας αποκλειστικό διαχειριστή λογαριασμού.

Ποια είναι η δομή του κόστους Υπάρχουν κρυφές χρεώσεις

Προσφέρουμε διαφορετικά πακέτα συνδρομής ανάλογα με το πόσες κρατήσεις και λειτουργίες χρειάζεστε. Προσφέρουμε επίσης ένα σύστημα κρατήσεων Enterprise, εάν έχετε πιο εκτεταμένες ανάγκες και διαχειρίζεστε ένα κατάστημα Builder Store με πολλά υποκαταστήματα. Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις και ΔΕΝ υπάρχουν προμήθειες όπως συνεπάγονται πολλά άλλα συστήματα κρατήσεων στην αγορά.

Παρέχει το σύστημα χρήσιμες λειτουργίες αναφοράς και ανάλυσης για να μας βοηθήσει να διαχειριστούμε και να αναπτύξουμε τη δραστηριότητά μας στο κατάστημα οικοδομών

Αξιοποιήστε τα ισχυρά εργαλεία αναφοράς και ανάλυσης του SimplyBook.me για να αποκτήσετε πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τις λειτουργίες του καταστήματός σας και τις δυνατότητες ανάπτυξής του. Η Byko, το μεγαλύτερο κατάστημα Builder Store στην Ισλανδία, αύξησε τις κρατήσεις υπηρεσιών της κατά 191% μετά την εφαρμογή του SimplyBook.me. Εφαρμόστε το σύστημα προγραμματισμού SimplyBook.me σήμερα και παρακολουθήστε πώς θα αυξηθούν οι πωλήσεις των υπηρεσιών σας.